2022卷烟市场调研问卷(2022卷烟市场调研问卷答案)

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常德卷烟厂管理决策问题和市场调查调查问题分别是什么

常德卷烟厂管理决策问题和市场调查调查问题分别是:调查入手,以常德卷烟厂绩效管理体系为研究对象,通过信息的收集、问卷调查、座谈等手段,找出和分析常德卷烟厂的绩效管理存在的问题。高档烟销售压力大。疫情前,正值卷烟销售旺季,多数烟酒店、超市根据往年经验,进了不少高档卷烟。还未销售,遇上突如其来的疫情,导致库存积压,销售缓慢,影响到经营资金的正常周转。红白喜事用烟少。疫情下,红白喜事少,紧俏烟用量少,没有疫情前那么紧俏,户户基本够卖。这一问题,在农村乡镇市场较为普遍。等级结构提升慢。受疫情、货源政策和当地消费环境等诸多因素的影响,当前零售户的订货积极性不高,多数抱有能卖多少订多少的经营心态,每个周期的订货量不大,导致等级结构提升缓慢。零售价格基本稳定。复查复工后,烟草行业强化市场货源投放和价格监管,大户砸价、恶意竞争的现象得以及时有效遏制,卷烟明码标价执行到位,零售户经营利润趋于稳定。

中国成人烟草调查问卷2022,正式版和测试版的区别

中国城市成人烟草调查报告2020

中国城市成人烟草调查报告2020

控烟宣传需加强六成人电视上看到控烟信息

所有调查对象被问及在过去的30天内是否在报纸、杂志或电视上看到过控烟信息(包括各种大众传媒传播的控烟信息、卷烟包装上的健康警示、各种卷烟广告和促销活动),发现:天津市城区所有成人中,46.2%的人在报纸和杂志上看到控烟信息,61.8%的人在电视上看到控烟信息。可以看出,现在吸烟者和非吸烟者从电视途径获得控烟信息的比例均显著高于报纸和杂志。

教育水平为小学及以下组在报纸和杂志途径看到控烟信息的比例为22.2%,显著低于其他年龄组。15岁至24岁年龄组在电视上看到控烟信息比例最高,为64.6%;45岁至64岁组在报纸、杂志上看到控烟信息最高,为47.9%。

如何做好卷烟市场调研工作

市场调研作为市场营销人员面临的一项重大课题,是把握市场规律与制定决策的重要依据。正所谓没有调查就没有发言权,足以说明市场调查研究对了解卷烟市场动态、把握卷烟市场需求的重要性,更是广大一线卷烟营销人员做好营销工作的基础。目前,卷烟营销人员在走访市场中常陷入一种被表面现象所迷惑、不能及时把握市场真实信息的困境。如何在走访市场中发现问题,通过哪些方法技巧才能搜集到真实的有价值的市场信息呢?通过长期的市场调研,笔者认为需要着重把握住以下三点: 一是观察法。 一般情况下,一个营销人员所要走访的街道(区域)经营卷烟零售客户少则十多家,多则几十家。这就需要对所要拜访的客户进行甄别,不必挨家挨户地都去拜访,否则既浪费时间,又不能深入地了解市场。此时需要营销人员有敏锐的市场洞察力,选择几家具有典型代表性的客户进行重点拜访,如观察店面门头的外观效果醒目、柜台陈列摆放整齐、店前卷烟购买的人流量较大等客户。如果零售客户正忙得不可开交、无瑕顾及你的存在时,建议您先选择离开。 二是交谈法。 进入一家零售客户店内,一般零售客户都会很热情地问你需要购买什么烟,向你积极地推介卷烟品牌。当你表明身份说明来意后,大多零售客户都积极配合你所提出的问题,而有的客户则对营销人员有很强的抵触性。针对防范心理较强的客户,需要认真观察客户正在做什么,从中发现客户感兴趣的话题,旁敲侧击地了解所要掌握的市场信息。如:当你进入一家零售店内,客户正在关注股票走势,对你的出现与询问懒得搭理,此时我们可以将近期自己了解的股市信息与之交谈,向客户请教一些简单的问题,客户一般情况下会很乐意回答的。当彼此谈得投机时,话题随之转向卷烟的市场动态,客户会乐此不疲地将目前的市场反映向你和盘托出。同样,如果客户正在打游戏、看电视剧、绣十字绣、聊天等,都可以根据客户的不同喜好而选择了解市场信息的切入点,从而以点带面,使你对周边卷烟经营情况及消费特征等概况有一个整体的了解。若客户的配合程度较高,可将其作为定期了解市场的信息采集点。 三是分析法。 通过与零售客户的深入交谈,你会了解到很多的市场信息,同时你会发现有些信息与你进入店前所观察到的有些不相符,如客户的店面并不显眼,但其高档卷烟购买人群络绎不绝,而公司供给的货源稍紧且有限。而有些信息有夸大或虚假成分,如紧俏卷烟对该客户来说还不至于出现断货情况,客户会说非常紧俏,不够卖,常出现断货等。这些信息都需要我们对其进行综合分析,否则会容易形成对整个市场动态的主观臆断。最好的办法就是用同样的方法继续走访几家客户,结合所有走访客户了解的信息进行全面分析,去伪存真,从中发现真实的有价值的市场信息。 长期以来,一线营销人员对市场走访工作缺乏足够的认识,缺乏沉下去调研的决心与勇气,使市场调研工作常常流于形式,停留于表面现象。或由于调研方法不当,最终做了大量的问卷、访谈等基础工作,却都被表象所迷惑,并没有得到深层次的市场信息。对此,结合自己长期的市场走访实践,从中悟出走访市场的三部曲,希望能给在市场调研中感到困惑的营销战线同仁提供一点参考。

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云香印象零售终端档数

此次调研以“各分公司如何加快2022年“云香印象”卷烟零售终端建设进程,实现由建设数量向质量转变”为主题;以“了解各分公司对“云香印象”卷烟零售终端建设相关文件的解读情况,存在的困惑、意见和建议;是否成立机构、科学合理分解了任务目标、制定了细化的工作措施、完成目标的时间路径等;督促各分公司加快“云香印象”卷烟零售终端建设步伐”为目的。从2022年“云香印象”卷烟零售终端建设目标占卷烟零售终端的比例达到25%以上,是否合适。在全面掌握终端现状的基础上,制订本单位卷烟零售终端建设三年目标规划和年度建设计划,进一步细化工作目标和工作重点。各分公司要制定督查考评方案,定期对终端建设的质量、进度进行检查督查,促进各项工作落实。原有“云香印象”卷烟零售终端的调查、审批、评价、退出工作准备情况。加强农网卷烟零售终端建设工作的机构设置、举措。2022年全市“云香印象”卷烟零售终端建设现场会(城网、农网)备选及准备工作。客户店内灯光照明,是否足够明亮,是否能为进店的消费者提供一个良好的消费环境。客户店铺内外的烟草广告牌,诸如“好山好水”是否已经清理完毕。清理的进展情况怎样。争对2021年全市管理责任制考核的加分项目,营销加分项较少,各个分公司有什么建议等九方面进行调研。

在对零售客户的走访调研中,调研组参观了零售户装修后的店面形象,详细了解了新店面的成本投入和运营效果情况,对零售户自主创新、大胆投入建设新型烟草体验终端的经营思路给予了积极的肯定和支持,同时也对零售客户能主动参与到“云香印象”品牌终端建设工作中来表示由衷的感谢。

新年新气象,今年年初以来,师宗县局(分公司)领导高度重视“云香印象”品牌终端建设工作,提出新的一年里终端建设工作要有新的举措和新的效果的工作思路,在这一思路的指引下,分公司市场部积极行动,通过政策宣传动议、积极鼓励自主投入、自律互助小组建设和标杆示范等各项工作举措推进“云香印象”品牌终端建设工作,营造了终端建设工作的良好氛围,在此氛围的营造下,涌现出了一批有远见、有意愿的客户积极参与到终端建设工作中来,极大地推进了终端建设工作的开展。下一步,师宗县局(分公司)将加强对“云香印象”品牌终端领导,提高对品牌终端建设工作的认识,高标准、严要求,按照《曲靖市烟草公司卷烟零售终端实施细则》建设标准,做到成熟一户进入一户,不合格一户退出一户,着力提高品牌终端的“含金量”和软实力,持续把“云香印象”品牌终端作为新品培育,形象展示,结构提升,

香烟存销比合理的范围

此次抽样客户按《卷烟库存市场调研实施方案》要求,在ABC类客户中各抽取10%左右比例,既考虑到市场调研的时效性(可以在较短的两周内完成,从而保证样本数据较少的受到供货的影响),又考虑到了样本客户的代表性(抽样客户达到一定的面)。

(二)样本客户分布情况

此次调研的样本客户来自于城区、城郊和农村,具体构成如下:

此次抽样客户涵盖城区、城郊和农村,比例为8%左右。由于样本客户分散于全市,因而减弱了样本的区域属性和特性,保证了样本的广泛代表性。

三、调研数据统计及分析结果

(一)卷烟库存情况

1、整体卷烟库存较少。

区域普通样本客户总库存量为43776.7,平均每户69条,预计户均存销比为1.09周。以行业默认的1.2-1.5周存销比为合理值推断,当前社会库存整体偏小。

从客户类别看:其中A类户1.4的存销比处于合理状态;B类户0.93的存销比和C类户0.96的存销比明显偏小。

分类别客户库存及存销比列表:

2、不同区域、不同等级客户库存存在较大差异——农村和城郊中低等级客户库存明显偏少。

城市所有等级样本客户存销比均在1以上。但农村和城郊BC类客户存销比均小于1,尤其是城郊和农村的B类客户存销比均只有0.85,这比合理区域的存销比最低值1.2少了近30%,如此低的卷烟库存对于货源供应政策的敏感度极高,货源供应稍有波动就极易导致这部分客户货源供应政策满意度的下降。

分类别、分地域存销比例表:

3、不同档次卷烟库存极不均衡——3-8元档次卷烟库存严重偏少。

卷烟社会库存虽然整体性偏小,但并不是所有档次区间的卷烟社会库存均偏小。数据统计结果显示:

1)低档烟、高档烟以及10-30元档次卷烟社会库存比例明显比同期的销量比例(7-9月份)偏高。换言之,以上档次卷烟的存销比并没有偏小,而恰恰是偏大的,其中尤以10元、15-20元、20-30元和30元以上四个层次偏大程度更为严重。

2)3-8元档卷烟社会库存比例则明显小于同期销量比例。这表明:这些档次卷烟的实际存销比要远远小于1.09的平均值。换言之,导致当前卷烟社会库存整体偏小的根本因素是3-8元卷烟存销比的严重失衡。

库存结构与销售结构对比表:

4、重点品牌库存大体合理。

重点品牌户均库存为26.63条,占所有品牌户均库存总量69条的38.6%。按户均库存值从高到低大致可以将重点品牌分为三个层次:

第一层次(户均3-5条):雄狮和利群

第二层次(户均1-3条):双喜、红塔山、黄鹤楼(软蓝)、芙蓉王、中华(硬);

第三层次(户均1条以下):黄鹤楼(雅香、硬论道)和中华(软)

各品牌库存量层次排序基本与动销情况符合,相对而言在所有品牌规格卷烟中,雄狮(红)和黄鹤楼(软蓝)库存稍稍偏大。

重点品牌库存情况列表:

(二)重点品牌价格情况

客观而言,本次市场调研活动中“重点品牌价格数据”最不可靠,原因有以下三点:

1、样本客户选择因素。为了确保卷烟零售客户的代表性,本次选入样本客户的烟酒商店比例很少。正因为样本客户选择上回避了这部分对卷烟价格最敏感的客户,故而绝大多数问卷无重点卷烟零售价和行情价数据。

2、价格追溯因素。绝大多数客户对上一季度的市场行情价没有清晰的记忆,故而虽有部分数据,但数据的可信度最不高。

3、统计偏差因素。因为客户所提供的市场行情价偏差较大,如果硬性平均统计,会导致数据失真。故而重点品牌价格基本上还是依据少量客户样本数据推测。

从对几份相对比较可靠的样本问卷分析得出,重点卷烟价格基本走势为:

1、各规格整包零售价两个季度内保持平稳;

2、整条零售价大部分规格卷烟平稳,少数几个规格同比有小幅提升;

3、市场行情价仅中华(硬)、中华(软1、2字)和芙蓉王(硬)有小幅攀升,其他规格保持平稳。

重点卷烟价格统计表:

四、调研结论应用

(一)、高档卷烟采取保守的营销策略。

目前迹象表明:宏观经济环境的不景气在短期内得到根本改观的可能性较低。而宏观经济不景气作用于卷烟销售环节最主要的一点就是结构提升的难度增加,特别是高档卷烟增量潜力减弱。基于这种实际情况的认识再结合本次调研统计显示的10元以上档次卷烟整体库存较大的事实,建议在09年高档卷烟销售中采取保守的策略。

(二)中档卷烟将是09年最重要的增长点。

本次调研数据统计表明:3-8元档次的低档烟库存明显偏少,市场潜力巨大,供需矛盾依然十分突出,因而09年的卷烟营销应当抓住这一市场机会,将增量和结构调优的着力点放在中档烟上。

(三)低档烟销售坚持品牌集中的发展思路。

低档卷烟采取集中营销策略。低档卷烟市场快速萎缩已经成为不可逆转的潮流,在市场快速萎缩的态势下如果继续保持很多的卷烟规格,无疑会大大增加经营的风险。因而必需要全力以赴培育出低档烟的优势品牌。

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